¿Cómo se fabrica un bolso Uala?
Todos nuestros productos están diseñados por el equipo Uala, y los fabricamos en Ubrique de forma totalmente artesanal con pieles de primera calidad.
¿Cómo puedo comprar mi Uala?
Para realizar la compra de alguno de nuestros productos tienes dos opciones:
1. Crear un usuario que te permitirá recibir información de primera mano.
2. Usuario no registrado. Bastaría con introducir tus datos en el momento de la compra.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Tendrás tu pedido en la dirección de entrega que nos has indicado en 48-72 horas para destinos en la península. Para compras en Canarias y Baleares ponte en contacto con nosotros a través del mail info@ualasince1990.com y te informaremos personalmente de los plazos.
¿Qué puedo hacer si me llega un artículo defectuoso o incorrecto?
En Uala cuidamos al máximo los detalles, pero si encuentras algún defecto en el producto, o nos hemos equivocado en el envío, escribenos a través del mail info@ualasince1990.com y nos pondremos en contacto contigo para la recogida de la mercancia y entrega del producto correcto.
¿Cúanto cuestan los gastos de envío?
Los gastos de envío son gratuitos para pedidos de mas de 75€. Para pedidos inferiores los gastos de envío son 4,95€. Para compras en Canarias y Baleares ponte en contacto con nosotros a través del mail info@ualasince1990.com y te informaremos presonalmente de los gastos.
¿Cómo puedo realizar una devolución de mi pedido?
Ponte en contacto con nosotros en el mail info@ualasince1990.com y gestionaremos la recogida del producto. Esta recogida lleva un gasto de 4,95€ que deberá abonar el cliente con anterioridad.
¿Cuáles son los medios de pago? ¿Es seguro comprar en Uala?
Puedes comprar tus bolsos Uala mediante tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria. Trabajamos con los principales y más seguros métodos de pago de forma que la seguridad de cada transacción sea 100% segura.
¿Cómo puedo asegurarme de que he hecho bien mi compra?
Recibirás un email de confirmación con todos los detalles de tu compra. Si no es así, mándanos un correo a info@ualasince1990.com y averiguaremos lo más rápido posible qué ha pasado.
Cualquier otra consulta que tengas puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo info@ualasince1990.com